Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : janvier 2026

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Dignard Ste-Croix recueille, utilise, conserve et protège les renseignements personnels collectés par l’entremise de son site web https://www.dignardstecroix.ca, conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (Loi 25 du Québec) ainsi qu’aux lois applicables au Canada.

Cette politique s’applique uniquement aux renseignements recueillis via le site web et ne concerne pas les informations obtenues en personne, par téléphone ou dans le cadre d’activités sur les lieux de l’entreprise.

1. Responsable de la protection des renseignements personnels

Conformément à la Loi 25, la personne responsable de la protection des renseignements personnels est :

Dignard Ste-Croix
Courriel : info@dignardstecroix.com
Téléphone : (418) 915-7540

Toute question concernant la présente politique ou le traitement des renseignements personnels peut être adressée à cette personne.

2. Renseignements personnels recueillis

Nous recueillons uniquement les renseignements que vous choisissez de nous transmettre volontairement par l’intermédiaire des formulaires présents sur le site web.

Les renseignements pouvant être recueillis sont :

Nom
Adresse courriel
Numéro de téléphone
Adresse, si fournie dans le formulaire
Contenu du message transmis

Aucune collecte automatique de renseignements personnels n’est effectuée à des fins commerciales ou publicitaires actuellemeent ( 2026).
La collecte des cookies est renseignée dans notre politique de cookies.

3. Finalités de la collecte

Les renseignements personnels recueillis via le site web sont utilisés uniquement pour les fins suivantes :

Répondre aux demandes envoyées par formulaire
Communiquer avec vous à la suite d’une demande d’information
Assurer un suivi administratif lié à votre message

Les renseignements ne sont jamais utilisés à des fins de marketing automatisé, de publicité ciblée ou de revente.

4. Consentement

En soumettant un formulaire sur le site, vous consentez à la collecte et à l’utilisation de vos renseignements personnels conformément à la présente politique.

Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps en communiquant avec nous, sous réserve d’obligations légales applicables.

5. Outils et technologies utilisés

Le site utilise uniquement les outils suivants :

Divi (thème WordPress)
Yoast SEO
LiteSpeed Cache

Ces outils peuvent utiliser des fichiers témoins (cookies) strictement nécessaires au fonctionnement du site, notamment pour :

La performance
La sécurité
L’optimisation technique

Aucun outil publicitaire, de suivi marketing ou de profilage comportemental n’est utilisé à ce jour.

6. Témoins de connexion (cookies)

Des témoins essentiels peuvent être utilisés afin de :

Assurer le bon fonctionnement du site
Améliorer la performance et la vitesse de chargement
Maintenir la sécurité du site

Aucun cookie publicitaire ou de suivi tiers n’est utilisé.

7. Conservation des renseignements

Les renseignements personnels transmis par formulaire sont conservés uniquement pour la durée nécessaire au traitement de la demande et aux suivis requis.

Ils sont ensuite supprimés ou anonymisés lorsqu’ils ne sont plus nécessaires, sauf si une obligation légale exige leur conservation.

8. Accès, rectification et retrait

Conformément à la Loi 25, vous disposez des droits suivants :

Accéder à vos renseignements personnels
Demander la correction d’informations inexactes
Demander la suppression de vos renseignements, lorsque permis par la loi

Pour exercer ces droits, vous pouvez communiquer avec la personne responsable mentionnée à la section 1.

9. Mesures de sécurité

Nous appliquons des mesures raisonnables pour protéger les renseignements personnels contre :

L’accès non autorisé
La divulgation
La perte
L’utilisation abusive

Ces mesures incluent notamment :

Accès restreint aux données
Hébergement sécurisé
Mise à jour régulière du site et de ses composantes

10. Communication à des tiers

Les renseignements personnels recueillis via le site ne sont pas vendus, loués ni partagés à des tiers.

Ils peuvent toutefois être hébergés chez des fournisseurs techniques nécessaires au fonctionnement du site web (hébergement web), lesquels sont tenus de respecter la confidentialité et la sécurité des données.

Fournisseurs : WHC
Développeurs : Adux Stratégies

11. Incident de confidentialité

En cas d’incident de confidentialité impliquant un risque sérieux de préjudice, Dignard Ste-Croix s’engage à :

Prendre les mesures nécessaires pour limiter les impacts
Aviser les personnes concernées lorsque requis
Déclarer l’incident à la Commission d’accès à l’information du Québec, conformément à la Loi 25

12. Modifications de la politique

La présente politique peut être modifiée en tout temps afin de refléter les changements législatifs ou techniques.

La version à jour sera toujours accessible sur cette page, avec la date de mise à jour indiquée en haut du document.